CRASH REPLACEMENT
Was ist ein Crash Replacement?
Im unglΓΌcklichen Fall eines Sturzes oder eines unfallbedingten Aufpralls kΓΆnnen die auf das Deck oder die Komponenten ausgeΓΌbten KrΓ€fte zu einem strukturellen Versagen fΓΌhren.
Mit dem Crash Replacement kΓΆnnen Sie beschΓ€digte Chilli-Markenteile wie Ihr Deck, Ihre Gabel, Ihr T-Bar oder Komponenten zu einem reduzierten Preis ersetzen.
Crash Replacement ist ein freiwilliger Service von Chilli Pro Scooter, um beschΓ€digte Teile nach einem Unfall zu ersetzen. Verschleissteile werden fallen nicht in dieses Programm. Er ist nicht fΓΌr Komponenten von Drittanbietern verfΓΌgbar und wir kΓΆnnen nicht garantieren, dass immer Ersatzteile in identischen Farben verfΓΌgbar.
Wir kΓΆnnen Crash Replacement AnsprΓΌche nur akzeptieren, wenn wir den Kaufbeleg und die Seriennummer des Scooters erhalten sowie der Scooter bei uns in der Produktregistrierung eingetragen ist. Wenn Sie ein Crash Replacement geltend machen, entscheidet Ihr HΓ€ndler oder die Chilli Pro Scooter AG, ob das Crash Replacement angeboten werden kann.
Wie funktioniert Crash Replacement?
Senden Sie uns ΓΌber das Formular eine Beschreibung des Schadens, Fotos, Seriennummer und Ihre Kontaktdaten. MΓΆglicherweise mΓΌssen Sie Ihr Scooter fΓΌr eine detaillierte Inspektion in unsere Werkstatt schicken.
Unser Team wird alles ΓΌberprΓΌfen und Ihnen einen Kostenvoranschlag fΓΌr den Ersatz der beschΓ€digten Teile unterbreiten.
Sobald dieser bestΓ€tigt ist, senden wir Ihnen das Ersatzprodukt zu. Alle beschΓ€digten Teile, die ersetzt werden, gehen in das Eigentum von Chilli Pro Scooter ΓΌber und mΓΌssen auf eigene Kosten an uns geschickt werden, bevor die Bestellung bearbeitet werden kann.
Bei kleineren Komponenten wie Achsen oder Clamps kΓΆnnen wir Sie bitten, die beschΓ€digten Teile zu entsorgen und uns einen ZerstΓΆrungsnachweis* zukommen zu lassen, bevor die Ersatzteile verschickt werden.
Unsere Werkstatt kann Ihnen auch einen Kostenvoranschlag fΓΌr den Austausch der beschΓ€digten Teile und die Reparatur Ihres Scooters unterbreiten.
* z.B. ZersΓ€gen der Clamp oder Achse.
Anspruchsberechtigung fΓΌr Crash Replacement
Das Crash Replacement steht nur dem ursprΓΌnglichen Erst-Besitzer zur VerfΓΌgung und ist nicht ΓΌbertragbar. Er kann einmal innerhalb von 2 Jahren nach dem Kaufdatum in Anspruch genommen werden.
Crash Replacement ist ein gleichartiger Service. Es ist nicht mΓΆglich, zwischen verschiedenen Modellen oder GrΓΆssen zu tauschen.
Der Ersatzpreis kann nicht mit anderen Rabatten oder Angeboten kombiniert werden.
Crash Replacement ist nicht fΓΌr Versicherungsgesellschaften oder fΓΌr VersicherungsansprΓΌche verfΓΌgbar.
Der Unfallersatz ist abhΓ€ngig von Ihrem Versandort und der VerfΓΌgbarkeit der Teile.
Ersatzpreis
Der Crash-Replacement-Rabatt wird abhΓ€ngig vom Alter des Scooters sowie davon gewΓ€hrt, ob es sich um einzelne Teile oder ein komplettes GerΓ€t handelt.
WO FINDE ICH DIE SERIENNUMMER MEINES SCOOTERS?
WHERE CAN I FOUND THE SERIAL NUMBER FROM MY SCOOTER?
Der untenstehende Guide hilft dir, die Seriennummer deines Chilli Scooter zu finden.
The Guide below will help you to find the serial number of your Chilli Scooter.

All scooters except Beast V2 and Ventus.

Only Beast V2.

Only Ventus.